직장 생활을 처음 시작하시나요? 미국 주요 기업의 베테랑 리더들이 의미 있는 커리어를 시작하기 위해 추천하는 방법을 알아보세요.
졸업 시즌이 찾아왔고, 동시에 모든 신입 졸업생들이 던지는 질문도 시작됩니다.
“직장에서 성공하기 위해 실제로 내가 준비해야 하는 것은 무엇인가?”
“무엇에 집중해야 할까?”
최고의 직장 문화를 가진 기업들의 리더들이 오랜 시간 동안 간직해 온 조언을 소개합니다.
1. 적극적으로 경청하는 사람이 되세요
Anthony Capuano는 이렇게 말합니다.
“대화하고 있는 상대방의 눈을 바라보고, 머릿속을 비우고, 그 사람이 하는 말을 진심으로 들어보세요.”
이는 Mark Hoplamazian이 한때 멘토에게 들었던 조언과 같은 맥락입니다.
“신은 당신에게 두 개의 귀와 하나의 입을 주셨습니다. 항상 그 비율대로 사용해야 합니다.”
경청은 여전히 최고의 리더십 행동 1순위입니다.
2. 호기심을 가지세요
Ed Bastian은 이렇게 말합니다.
“커리어 초기에 받았던 조언 중 지금도 계속 생각하는 것은 ‘호기심을 가지라’는 것이었습니다. 눈앞의 주제를 진정으로 이해할 때까지 절대 만족하지 말라는 것이었죠.”
3. 안전지대를 벗어나세요
Brian Doubles는 커리어에서 지나치게 안전한 선택만 하지 말라고 조언합니다.
무엇을 해야 할지 확신이 없다면, 일단 도전하라고 말합니다.
“자신의 편안한 영역 밖으로 나가세요. 자신에게 너무 큰 일이라고 생각되는 직무를 맡으세요. 매일 아침 조금 긴장되는 상태로 일어나게 되는 그런 경험이야 말로 더 빠르게 성장하고 커리어에서 더 많은 성과를 내게 해줍니다.”
4. 노력에는 지름길이 없습니다
커리어 초기에 John Burke는 오래 기억에 남는 조언을 들었습니다.
“훌륭한 영업 담당자는 일요일에도 움직인다.”
그 조언은 여전히 유효합니다.
“맞습니다. 아무것도 노력을 대신할 수 없습니다.”
5. 어려운 일을 향해 나아가세요
커리어 초기에 Maureen Burke Cawley는 멘토에게 이런 말을 자주 들었습니다.
“그것이 당신의 성장에 도움이 될 것이다.”
그는 멘토의 말이 옳았다고 말합니다.
“복잡하고, 도저히 불가능해 보이는 어려운 과제들이야 말로 우리의 역량을 시험하고, 우리가 진정으로 무엇을 할 수 있는지 보여주는 일들입니다.”
시간이 지나면서 Cawley는 아무도 맡고 싶어 하지 않는 일을 맡는 과정에서 리더들이 성장하는 모습을 보았습니다.
“신입 졸업생들에게 말하고 싶습니다. 높은 직급에서 누리는 명성은 수년 간의 눈에 띄지 않는 힘든 노력 없이는 거의 찾아오지 않습니다.”
“가장 어려운 문제에 뛰어드세요. 그것들은 여러분의 성장을 방해하는 장애물이 아닙니다. 그것 자체가 여러분을 성장시키는 과정입니다.”
6. 증상이 아니라 문제를 해결하세요
한 리더는 Ty Breland에게 “문제를 사랑하라”고 조언했습니다.
그 의미는 문제가 무엇인지 완전히 이해하기 전에 서둘러 해결하려 하지 말라는 것입니다.
많은 경우 사람들은 근본적인 원인이 아니라 겉으로 드러난 증상만 해결하는 방법으로 바로 뛰어듭니다.
해결책을 찾기 전에 시간을 들여 “왜 그런 가?” 그리고 “왜 그렇지 않은가?”라는 질문을 해보세요.
7. 항상 열린 자세를 유지하세요
Stephanie Kramer는 이렇게 말합니다.
“배움에, 경청에, 그리고 가치를 더할 수 있는 기회에 항상 열려 있으세요.”
“계속 질문할 만큼 호기심을 가지세요. 성장하는 과정에서 다른 사람을 끌어올릴 만큼 친절하세요. 주변 사람들과 자신 모두를 돌보는 데 의식적으로 노력하세요.”
“당신의 커리어는 단순히 무엇을 성취했는지 만으로 만들어지는 것이 아닙니다. 어떤 태도로 그 자리에 있었는지가 중요합니다.”
8. 누구도 혼자 성공하지 못한다는 것을 기억하세요
이것은 Chris Nassetta의 아버지가 그에게 해준 조언입니다.
Hilton의 사장 겸 CEO인 그는 이렇게 표현합니다.
“모든 사람을 똑같이 대하세요. 행정 보조 직원이든, 가장 높은 직급의 사람이든 마찬가지입니다. 결국 그들 모두가 당신의 미래와 성공에 매우 중요한 역할을 할 수 있습니다.”
직장 생활을 처음 시작하시나요? 미국 주요 기업의 베테랑 리더들이 의미 있는 커리어를 시작하기 위해 추천하는 방법을 알아보세요.
졸업 시즌이 찾아왔고, 동시에 모든 신입 졸업생들이 던지는 질문도 시작됩니다.
“직장에서 성공하기 위해 실제로 내가 준비해야 하는 것은 무엇인가?”
“무엇에 집중해야 할까?”
최고의 직장 문화를 가진 기업들의 리더들이 오랜 시간 동안 간직해 온 조언을 소개합니다.
1. 적극적으로 경청하는 사람이 되세요
Anthony Capuano는 이렇게 말합니다.
“대화하고 있는 상대방의 눈을 바라보고, 머릿속을 비우고, 그 사람이 하는 말을 진심으로 들어보세요.”
이는 Mark Hoplamazian이 한때 멘토에게 들었던 조언과 같은 맥락입니다.
“신은 당신에게 두 개의 귀와 하나의 입을 주셨습니다. 항상 그 비율대로 사용해야 합니다.”
경청은 여전히 최고의 리더십 행동 1순위입니다.
2. 호기심을 가지세요
Ed Bastian은 이렇게 말합니다.
“커리어 초기에 받았던 조언 중 지금도 계속 생각하는 것은 ‘호기심을 가지라’는 것이었습니다. 눈앞의 주제를 진정으로 이해할 때까지 절대 만족하지 말라는 것이었죠.”
3. 안전지대를 벗어나세요
Brian Doubles는 커리어에서 지나치게 안전한 선택만 하지 말라고 조언합니다.
무엇을 해야 할지 확신이 없다면, 일단 도전하라고 말합니다.
“자신의 편안한 영역 밖으로 나가세요. 자신에게 너무 큰 일이라고 생각되는 직무를 맡으세요. 매일 아침 조금 긴장되는 상태로 일어나게 되는 그런 경험이야 말로 더 빠르게 성장하고 커리어에서 더 많은 성과를 내게 해줍니다.”
4. 노력에는 지름길이 없습니다
커리어 초기에 John Burke는 오래 기억에 남는 조언을 들었습니다.
“훌륭한 영업 담당자는 일요일에도 움직인다.”
그 조언은 여전히 유효합니다.
“맞습니다. 아무것도 노력을 대신할 수 없습니다.”
5. 어려운 일을 향해 나아가세요
커리어 초기에 Maureen Burke Cawley는 멘토에게 이런 말을 자주 들었습니다.
“그것이 당신의 성장에 도움이 될 것이다.”
그는 멘토의 말이 옳았다고 말합니다.
“복잡하고, 도저히 불가능해 보이는 어려운 과제들이야 말로 우리의 역량을 시험하고, 우리가 진정으로 무엇을 할 수 있는지 보여주는 일들입니다.”
시간이 지나면서 Cawley는 아무도 맡고 싶어 하지 않는 일을 맡는 과정에서 리더들이 성장하는 모습을 보았습니다.
“신입 졸업생들에게 말하고 싶습니다. 높은 직급에서 누리는 명성은 수년 간의 눈에 띄지 않는 힘든 노력 없이는 거의 찾아오지 않습니다.”
“가장 어려운 문제에 뛰어드세요. 그것들은 여러분의 성장을 방해하는 장애물이 아닙니다. 그것 자체가 여러분을 성장시키는 과정입니다.”
6. 증상이 아니라 문제를 해결하세요
한 리더는 Ty Breland에게 “문제를 사랑하라”고 조언했습니다.
그 의미는 문제가 무엇인지 완전히 이해하기 전에 서둘러 해결하려 하지 말라는 것입니다.
많은 경우 사람들은 근본적인 원인이 아니라 겉으로 드러난 증상만 해결하는 방법으로 바로 뛰어듭니다.
해결책을 찾기 전에 시간을 들여 “왜 그런 가?” 그리고 “왜 그렇지 않은가?”라는 질문을 해보세요.
7. 항상 열린 자세를 유지하세요
Stephanie Kramer는 이렇게 말합니다.
“배움에, 경청에, 그리고 가치를 더할 수 있는 기회에 항상 열려 있으세요.”
“계속 질문할 만큼 호기심을 가지세요. 성장하는 과정에서 다른 사람을 끌어올릴 만큼 친절하세요. 주변 사람들과 자신 모두를 돌보는 데 의식적으로 노력하세요.”
“당신의 커리어는 단순히 무엇을 성취했는지 만으로 만들어지는 것이 아닙니다. 어떤 태도로 그 자리에 있었는지가 중요합니다.”
8. 누구도 혼자 성공하지 못한다는 것을 기억하세요
이것은 Chris Nassetta의 아버지가 그에게 해준 조언입니다.
Hilton의 사장 겸 CEO인 그는 이렇게 표현합니다.
“모든 사람을 똑같이 대하세요. 행정 보조 직원이든, 가장 높은 직급의 사람이든 마찬가지입니다. 결국 그들 모두가 당신의 미래와 성공에 매우 중요한 역할을 할 수 있습니다.”