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교육시간 14:00 ~ 15:40 [1일 / 1시간 40분]
교육일정  2021년 7월 7일
교육담당자 ---
교육비 – 회원사 : 90,000원, [Vat 별도]                                                                                                                               – 일반사 : 120,000원 ( 1사 2인이상 : 90,000원/인), [Vat 별도]
 교육비 결제 온라인입금 (계산서 발행)                                                                                                                                      ① 청구계산서 :발행 → 승인 및 입금(수강기업)                                                                                                      ② 영수계산서 :입금(수강기업) → 발행 → 승인(수강기업)                                                                                    은행명 : 신한은행                                                                                                                                                  계좌번호 : 100-029-812232                                                                                                                                  예금주 : ㈜한국일터혁신컨설팅그룹

 

9 PRACTICE 리더십 코칭 과정


 

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9 Practice 리더십 코칭 과정 리더 배출 현황


 

» 개요 : 9 Practice 리더십 코칭 프로그램은 미국에서 개발된 과정입니다.

» 목적 : 63개 회원국가 내 글로벌 리더 육성 및 전파

 

글로벌에서도

Google, GE, Salesforce 등의 글로벌 기업들이 9 Practice 리더십 코칭 과정을 통해 연간 약 2만 명 이상의 존경 받는 리더를 배출해왔습니다.

한국에서도

신세계, 서울아산병원, 한라 공조, 현대로템, 신한카드, 한화그룹, 효성그룹 등 약 60여 개 기업과 기관에서 약 4,500명의 리더를 배출해왔습니다.

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램의 특징


 

» 9 Practice는 관리자 관점이 아닌 구성원 관점의 리더십 코칭 프로그램입니다.

» Culture Audit (일하기 좋은 100대 기업 선정)과 동일한 커리큘럼을 사용하여 Culture Audit의 심사 기준을 제시합니다.

» 글로벌 리더십 자격 인증서(영문)가 발급됩니다.

 

 

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램의 특징


 

Bullying

소리지르거나 창피주기 (언어폭력)

공정성 결여 (편애)

        ⇓

조직 로열티 저하

팀워크 와해

급격한 이직률 상승

생산성 감퇴

기업 이미지 추락

 

구성원 Care

구성원 Inspiring 

공정, 공평, 정당

         ⇓

조직 로열티 강화

즐거운 팀 구축

우수인재 확보 및 유지

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램이 필요한 이유


 

» 관리자들이 존경 받는 리더로 변화하기 위해서는 9 practice의 리더십 역량이 확보되어야 합니다.

» 7가지 리더십을 자연스럽게 발휘하도록 유도하는 교육을 실시해야 합니다.

 

 

 

» 조직 내 신뢰(Trust)가 높고, 업무에 대한 자부심(Pride)이 강하며, 즐겁고 보람있게(Fun) 일하는 Great Place To Work를 의미합니다.

 

 

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램 소개


 

» 관리자들이 존경 받는 리더로 변화하기 위해서는 9 practice의 리더십 역량이 확보되어야 합니다.

» 7가지 리더십을 자연스럽게 발휘하도록 유도하는 교육을 실시해야 합니다.

 

영역 9 Practice 의미
조직의 목표 달성 Inspiring (격려)  조직의 미션, 목표를 전달
Speaking (공유)  정보공유

(꼭 필요한 것, 때, 장소)

Listening (경청)  진솔한 Q&A, 제안, (불만)공정처리
개인의 역량 최대 발휘 Thanking (감사)  헌신과 노력에 대한 답례

(인정, 자주, 깜짝)

Developing (개발)  재능과 흥미 발견, 배움의 환경
Caring (돌봄)  일 – 삶의 균형, 차별금지
팀/가족으로서의 협업 Hiring (채용)  바른 사람과 자리, 환영
Celebrating (축하)  성과 공유 (성공문화), 독특함
Sharing (안정과 나눔)  독특하고 공정한 보상, 사회공헌

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램 개요


 

교육목적

– 관리자/통제자의 역할과 이미지에서 완전히 벗어나 지원자/조력자/멘토로서 존경 받는 신 관리자를 양성한다.

– 구성원들을 춤추게 하고, 협력하게 하는 Skill과 Tool을 체득하여 팀 성과를 극대화한다.

교육대상

– 각 사업단위의 리더, 그룹장, 지점(영업)장, 팀장

– 신임 관리자

– 현장리더, 품질혁신리더, 개선제안리더, TFT 팀장

교육구성(방법) 강의, Case study, 실습(그룹별), 실연(발표), 동영상 (현장 상황에 따라 유동적으로 실시)

교육도구

스마트폰, 영상, Worksheet, 카드, 교재 (현장 상황에 따라 유동적으로 실시)

 

▶ Module & Process

▶ Core Contents

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램 계획 (전체)


 

시간 교육 내용
09:00 – 10:00 Session 1 : 존경 받는 관리자상의 이해
  • 행복한 일터와 신 관리자상
  • 훌륭한 일터 Best Practice & Happiness 진단
  • 구성원 다 알기
10:00 – 11:00
11:00 – 12:00
12:00 – 13:00  점심시간
13:00 – 14:00 Session 2 : 존경 받는 관리자상의 기술
  • Inspiring 격려
  • Speaking 공유
  • Listening 경청
  • Thanking 감사
  • Developing 개발
  • Caring 돌봄
  • Hiring 채용
  • Celebrating 축하
  • Sharing 인정과 나눔
14:00 – 15:00
15:00 – 16:00
16:00 – 17:00
17:00 – 18:00 Session 3 : 존경 받는 관리자상의 실천
  • Action Plan 수립

 

 


존경받는 관리자상의 이해/실천


 

Session 1.  존경받는 관리자상의 이해(Principles of Management)

Module Contents Activity
Module 1

행 복 한 일 터 와 신 관 리 자 상

일터행복을이해하고요구되는신관리자상의Framework체득』

– 21세기훌륭한일터에서요구되는신관리자상

– 행복한일터와관리자의상관관계

– 신관리자(리더)의역할과책임

강의

동영상

실습

Group working

Case study

Role playing

실행Design

Module 2

훌 륭 한 일 터

B e s t P r a c tic e & H a p pin e s s 진 단

『훌륭한일터의훌륭한리더Best 성공사례학습& 모바일을활용한Happiness 진단실시및분석』

– 훌륭한일터의Best Practice (Fortune US 100 Best)

– 훌륭한리더의Best 성공사례및시사점

– 모바일Happiness 진단및분석, 수준비교(산업별,업종별)

– Happiness 저해요인이해및해결방안

Module 3

구 성 원 다 알 기

『공동체일원인구성원을가장관점에서다알수있음』

– 구성원(부하) 다알기

– Social Position, 가족, 성격, 취미, 활동내역

– 구성원업무이해및지원방안 § 공정성(Equity, Impartiality, Justice)과 업무성과

Session 2.  존경받는 관리자상의 기술(Art of Management)

Module Contents Activity
Module 1

Inspiring [격려]

『효과적인격려를통한조직활성화및성과향상』

– 격려의효과

– 격려도구를활용한칭찬방법실습

– 격려제도및칭찬활성화전략

강의

동영상

실습

Group working

Case study

Role playing

실행Design

Module 2

Speaking [공유]

『공유를통한신뢰형성과관계의질향상』

– 공유의참된의미(부정적인사항도공유)

– 효과적으로공유방법의구체적실습

– 자사의제도적공유장치마련

Module 3

Listening [경청]

『상대방을경청함으로써공감을이끌어내는방법체득』

– 구성원과소통하기

– 경청의효과

– 경청의제스처와기술

Module 4

Thanking [감사]

『다양한도구를통한감사전달로구성원의긍정적태도구축』

– 감사의정의와의미

– 감사를전하는기술실습

– 자사조직의감사제도및감사이미지구축전략

Module 5

Developing [개 발]

『구성원의개발을장려하여로열티확보방법체득』

– Career의효과와필요성

– 코칭과Role model 전략

– 개발에대한장려와보상

Module 6

Caring [돌봄]

『Caring을통한관계의질향상과동기부여』

– 동료애의첫출발: Caring 성공사례연구

– Caring 방법의구체적실습

– 자사의Caring 제도적장치마련

Module 7

Hirin g & Welcoming [채용 및 환영]

『조직에적합한새구성원을채용및환영방법체득』

– 조직과같은이미지의인재선발(신입사원, 경력)

– 채용및환영방법체득실습

– 자사조직의환영이미지구축전략

Module 8

Celebrating [축하]

『축하와인정의효과를학습하고제도구축방법습득』

– 일하기좋은기업의축하제도벤치마킹

– 축하도구준비, 축하방법실습

– 자사의축하문화구축전략

Module 9

Sharing [인정 과 나눔]

『Sharing을통한조직로열티강화와만족도향상』

– 인정과나눔의시작: Sharing 성공사례연구

– Sharing 방법의구체적실습

– 자사고유의사회적나눔제도장치마련

 

Session 3.  존경받는 관리자상의 실천(Practice of Management)

Module Contents Activity
Module 1

Action Plan 수립

『존경받는신관리자실행계획및전략수립』

– 9대Action 전략수립(목표, 지표, 캘린더만들기)

– 지원자, 협력자, 멘토로서의신관리자Role &Responsibility

– 자기선언문작성(통제자, 관리자→ 지원자, 협력자, 조력자, 멘토)

– 존경받는신관리자상정립과실행계획

강의

동영상

실습

Group working

Case study

Role playing

실행 Design

 


9 Practice 리더십 코칭 프로그램 후기 및 수료증


 

 


성공적으로 Great Place To Work를 구현하기 위해 Great Place To Work® Korea는 최선을 다하겠습니다.