구직자의 마음에 와닿는 채용 캐치프레이즈 만드는 법
기업의 채용 활동에서 구직자의 마음에 와닿는 채용 캐치프레이즈는 필수 요소입니다.
수많은 구인 정보 속에서 자사에 관심을 갖게 하려면 회사의 매력을 응축한 한 마디가 강력한 무기가 됩니다.
이 글에서는 채용 캐치프레이즈 만드는 법의 구체적인 단계를 설명하고 효과적인 카피 작성을 알려드립니다.
목차
채용 캐치프레이즈란? 기업의 매력을 한마디로 전하는 말
채용 캐치프레이즈가 가져다주는 3가지 중요한 효과
구직자의 마음에 와닿는 채용 캐치프레이즈 만드는 법 5단계
채용 캐치프레이즈란? 기업의 매력을 한마디로 전하는 말
채용 캐치프레이즈란 기업이 원하는 인재에게 자사의 매력, 가치관, 비전 등을 간결하게 전하는 말을 말합니다.
구인 사이트나 회사 설명회, 채용 팜플렛 등 다양한 상황에서 활용되며, 구직자가 해당 기업에 관심을 갖게 되는 첫 계기가 됩니다.
단순히 사업 내용을 설명하는 것이 아니라, 일하는 의미나 얻을 수 있는 경험 등을 응축해 표현함으로써 타겟 인재의 마음에 와닿는 메시지가 됩니다.
채용 캐치프레이즈가 가져다주는 3가지 중요한 효과
우수한 채용 캐치프레이즈는 기업의 채용 활동에 긍정적인 영향을 미칩니다.
단순히 말의 울림이 좋다는 것뿐만 아니라, 구직자의 심리에 작용하여 구체적인 행동을 촉진하는 힘을 지니고 있습니다.
여기서는 캐치프레이즈가 가져다주는 대표적인 3가지 효과에 대해 깊이 있게 살펴보고 그 중요성을 밝힙니다.
이러한 효과를 이해함으로써 보다 전략적인 카피 작성이 가능해집니다.
1. 구직자의 관심을 사로잡는 주목성
현대 구직자들은 인터넷상에서 방대한 양의 채용 정보를 접하고 있으며, 하나하나의 정보를 꼼꼼히 읽어볼 시간은 제한적입니다.
이러한 상황에서 채용 캐치프레이즈는 몇 초라는 짧은 시간 안에 구직자의 주의를 끌고, 채용 정보의 내용을 보게 하는 ‘후크’ 역할을 담당합니다.
흔한 표현이 아닌 임팩트 있는 단어나 의외성 있는 표현을 사용함으로써, 수많은 구인 정보 속에 묻히지 않고 구직자의 눈에 띄는 확률을 높일 수 있습니다.
2. 기업의 가치관과 문화를 드러내는 전달력
채용 캐치프레이즈는 기업이 소중히 여기는 이념이나 비전, 사내 분위기 같은 무형의 가치를 전달하는 중요한 매체입니다.
급여나 복리후생 같은 조건적인 측면뿐만 아니라, '어떤 생각을 가진 사람들이 어떤 분위기에서 일하고 있는가'는 구직자가 기업을 선택하는 데 매우 중요하게 여기는 포인트입니다.
기업의 핵심이 되는 가치관을 캐치프레이즈에 담아냄으로써, 이에 공감하는 인재의 지원을 기대할 수 있으며, 입사 후의 미스매치를 사전에 방지하는 효과도 기대할 수 있습니다.
3. 구인 정보 속에서 차별화를 만드는 선택 요인
동일 업계나 직종의 채용 공고는 다수 존재하며, 구직자는 이를 비교 검토하며 지원처를 좁혀갑니다.
대우나 업무 내용으로 명확한 차이를 내기 어려운 경우에도, 마음에 남는 캐치프레이즈가 있다면 기업의 인상을 강하게 남길 수 있습니다.
예를 들어, 채용 사이트를 방문한 구직자가 그 캐치프레이즈에 공감하거나 흥미를 느끼게 되면, 기업에 대해 더 깊이 알고 싶어져 엔트리라는 다음 행동으로 이어지는 계기가 됩니다.
구직자의 마음에 와닿는 채용 캐치프레이즈 만드는 법 5단계
효과적인 채용 캐치프레이즈는 단순한 생각이나 감각만으로 만들어지지 않습니다.
타겟의 마음에 와닿는 메시지를 창출하기 위해서는 논리적이고 전략적인 접근이 필수적입니다.
여기서는 컨셉 설계부터 구체적인 단어 선택, 그리고 최종 평가에 이르기까지 캐치프레이즈 만드는 법을 5단계로 나누어 구체적으로 설명합니다.
이 절차를 밟음으로써 자사의 매력을 최대한 끌어내는 카피 작성이 가능해집니다.
- 단계 1: 누구에게 전달하고 싶은가? 채용 타겟(페르소나)을 명확히 하라
채용 캐치프레이즈를 작성하는 첫 번째 단계는 메시지를 전달하고자 하는 인물상, 즉 채용 타겟(페르소나)을 구체적으로 설정하는 것입니다.
예를 들어, 사회 경험이 없는 신입 사원과 특정 스킬을 가진 경력 채용 후보자 사이에는 일에 요구하는 가치관이나 공감을 불러일으키는 말이 크게 다릅니다.
연령, 경력, 스킬, 가치관, 커리어 플랜 등을 상세히 정의함으로써 어떤 메시지가 그들의 마음에 와닿을지 파악할 수 있습니다.
특히 경력직 후보자를 노릴 경우, 현직에 대한 불만이나 이직을 통해 실현하고 싶은 점을 상정하는 것이 중요합니다.
또한 타겟 설정과 병행하여 실제 근무 중인 사원의 목소리를 수집해 두는 것도 효과적입니다.
타겟상을 구체화할 때 참고가 될 뿐만 아니라, 다음 단계에서 매력을 도출하는 과정이 원활해집니다.
- 단계 2: 자사의 강점은 어디인가? 일하는 매력을 철저히 도출하기
다음으로, 설정한 타겟에게 어필할 수 있는 자사의 매력을 모든 각도에서 도출합니다.
사업의 사회적 기여도, 독자적인 기술력, 도전을 장려하는 기업 문화, 다양한 커리어 패스, 충실한 연수 제도, 워라밸 유지 용이성 등
객관적인 사실부터 직원이 느끼는 주관적인 보람까지 가능한 한 많이 리스트업합니다.
또한 특히 효과적인 것은 실제로 근무하는 직원의 생생한 목소리를 모으는 것입니다.
직원 인터뷰나 설문을 통해 “입사 결정 요인”, “입사 전후의 차이점”, “인상 깊었던 사건”, “얻은 성장” 등을 듣는 것으로 회사 소개에는 실리지 않은 생생한 매력이 드러납니다.
수치로 표현할 수 없는, 직원이 실제로 체험한 “성장의 실감”, “사회 공헌의 보람”, “안심하고 일할 수 있는 환경” 같은 요소는 구직자의 공감을 불러일으키는 강력한 어필 포인트가 됩니다.
이때 경쟁사와 비교해 무엇이 우수한지라는 시각을 가지면 자사만의 독자적인 강점(USP)이 명확해지고, 캐치프레이즈의 핵심 요소를 찾을 수 있습니다.
- 단계 3: 무엇을 전하고 싶은가? 캐치프레이즈의 컨셉을 확립한다
도출한 수많은 매력 요소 중에서 채용 타겟에게 가장 강력하게 전달하고 싶은 메시지의 핵심이 되는 「컨셉」을 하나로 압축합니다.
모든 매력을 담으려 하면 결국 아무것도 전달되지 않는 산만한 메시지가 되므로, 가장 호소력이 높은 요소를 선택하는 것이 중요합니다.
「압도적인 성장 환경」「사회 과제 해결에의 기여」「전문성을 극대화할 수 있는 직장」 등 콘셉트를 명확히 정함으로써
채용 공고 전체의 방향성이 흐트러지지 않고 일관성 있는 강력한 메시지를 만들어낼 수 있습니다.
- 단계 4: 말을 엮어내라! 구체적인 프레이즈 작성의 4가지 팁
정해진 콘셉트를 구직자의 마음에 와닿는 구체적인 말로 전환해 나가는 단계입니다.
여기서는 단순히 아름다운 말을 나열하는 것이 아니라 메시지의 효과를 극대화하기 위한 기술이 요구됩니다.
단어 선택이나 표현 방법 하나만으로도 수신자의 인상은 크게 달라집니다.
여기서는 컨셉을 매력적인 문구로 구현하기 위한 4가지 구체적인 요령을 소개합니다.
▶ 짧고 기억하기 쉬운 단어를 선택
많은 정보를 접하는 구직자의 기억에 남기 위해서는 메시지의 간결함이 매우 중요합니다.
이상적으로는 10~15자 정도로, 흥얼거릴 수 있을 만큼 리듬감 있는 단어를 선택하는 것이 효과적입니다.
전문 용어나 어려운 표현은 피하고, 타겟이 직관적으로 의미를 이해할 수 있는 평이한 표현을 염두에 두어야 합니다.
여러 번의 수정을 거쳐 불필요한 단어를 제거해 나가면 메시지의 순도가 높아지고, 기업의 매력이 더 직설적으로 전달되는 문구가 탄생합니다.
▶ 구체성을 높이기 위해 숫자를 넣는다
“성장할 수 있는 환경입니다”와 같은 추상적인 표현은 구체성이 부족해 구직자에게 잘 와닿지 않습니다.
따라서 “입사 3년 후 정착률 95%”나 “연간 휴일 125일 이상”처럼 구체적인 숫자를 포함하면 메시지의 객관성과 신뢰도가 한층 높아집니다.
숫자는 거짓말을 하지 않는다는 인식이 있기 때문에 구직자는 해당 기업에서 일하는 모습을 보다 현실적으로 그려볼 수 있습니다.
사업 성장률이나 고객 만족도 등 기업의 매력을 뒷받침하는 데이터를 활용해 설득력 있는 카피를 작성합니다.
다만, 사원의 체험담을 바탕으로 캐치프레이즈를 작성할 경우 숫자보다 에피소드의 생생함이나 감정을 중시하는 것이 효과적인 경우도 있습니다.
자사의 매력 특성에 따라 숫자와 에피소드를 적절히 활용하세요.
▶ 입사 후 혜택을 제시하기
구직자가 가장 알고 싶어 하는 것은 해당 기업에 입사함으로써 자신에게 어떤 이점이 있는지입니다.
따라서 기업의 자랑으로만 그치지 않고 구직자 시각에서의 혜택(베네핏)을 명확히 제시해야 합니다.
“최첨단 기술을 습득할 수 있다”, “젊은 나이에 재량권이 큰 업무에 도전할 수 있다”, “글로벌 무대에서 활약할 수 있다” 등
입사 후 자신의 성장과 커리어 가능성을 느끼게 함으로써 일에 대한 기대감을 조성하고 지원 의욕을 높일 수 있습니다.
▶ 질문하는 형태로 당사자 의식을 싹트게 하다
세상을 바꾸는 도전을 하자는 일방적인 메시지보다는, '당신의 그 손으로 세상을 바꿀 수 있다면?'과 같이 질문하는 표현을
사용하는 기법은 구직자에게 '이건 내 이야기일지도 모른다'는 느낌을 주어 메시지에 대한 관심을 깊게 하는 효과가 있습니다.
질문은 수신자에게 사고의 여지를 주어 자신의 경험과 스킬, 가치관과 메시지를 연결하여 생각하게 합니다.
이를 통해 단순한 정보 수신자에서 당사자로 의식이 변화하고, 기업에 대한 공감과 관심이 깊어집니다.
- 단계 5: 완성도를 높여라! 다양한 시각으로 캐치프레이즈를 평가한다
여러 캐치프레이즈 안이 완성되면 마지막 단계로 객관적인 평가를 진행합니다.
이 과정을 꼼꼼히 수행함으로써 자의적인 메시지가 되는 것을 방지하고, 카피의 완성도를 획기적으로 높일 수 있습니다.
평가 기준으로는 “기업의 매력이 정확히 전달되는가”, “독자성이 있어 타사와 차별화되는가”, “타겟에게 공감을 불러일으키는가” 등의 관점이 필요합니다.
채용 담당자뿐만 아니라 타겟과 유사한 속성의 신입 사원이나 전혀 다른 부서의 사원 등 다양한 입장의 사람들로부터 피드백을 받는 것이 더 효과적인 카피를 찾아내는 열쇠가 됩니다.
요약
채용 캐치프레이즈는 채용 대상의 마음에 와닿고, 자사의 매력을 정확히 전달하기 위한 전략적 도구입니다.
그 작성에는 대상 명확화, 자사 강점 도출, 전달해야 할 컨셉 수립, 그리고 구체적인 단어 선택이라는 일련의 과정이 필수적입니다.
타사의 우수한 사례도 참고하면서, 자사만의 가치를 응축한 한 마디를 다듬어내는 작업이 채용 활동의 성패를 가르는 중요한 요소가 될 수 있습니다.
궁극적으로는 객관적인 시각에서의 평가를 통해 가장 효과적인 메시지를 찾아내야 합니다.
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